مديرو الموارد البشرية وكبار المهنيين والمتخصصين وقادة الفرق والشركاء التجاريين في الوظيفة الذين يسعون إلى توسيع معارفهم وتحسين مهاراتهم في الوظائف الرئيسية للموارد البشرية وكذلك أولئك المسؤولين عن تقييم الموارد البشرية وفعاليتها في المنظمة . الدورة مناسبة أيضًا لأولئك الموظفين المستهدفين للتطوير أو الترقية في وظيفة الموارد البشرية.

مساعدة موظفي إدارة الموارد البشرية على الحكم على مدى اسهامات الموارد البشرية فى تحقيق أهداف المنظمة.

التعرف على سمات المبدعين والمتميزين التى تحتاجهم المنظمات فى العمل.

التعرف على منظومة إدارة الموارد البشرية.

التعرف على الدعائم التى يرتكز عليها مدراء الموارد البشرية.

معرفة مهارات التميز الإدارى وتقويم وتحسين نتائج العمل.

لماذا حتمية التميز وتحسين نتائج العمل.

التعرف على مهارات المقابلات الشخصية.

كيفية إجراء الاختبارات الوظيفية.

كيفية تقييم أداء الموظفين.

منظومة تقويم وتحسين نتائج العمل.

التميز والتحسين الإدارى فى ظل المتغيرات العالمية.

جوانب التميز والتحسين الإداري.

حتمية التميز وتحسين نتائج العمل.

المبادىء الأساسية التى يرتكز عليها التميز والتحسين الإداري.

الدعائم التى يرتكز عليها مدراء الموارد البشرية لتحقيق التميز والإبداع الوظيفي.

المفهوم والأهمية والأهداف.

منظومة إدارة الموارد البشرية.

المداخل المختلفة لتطورات إدارة الموارد البشرية.

مبادىء وأسس علمية لإدارة الموارد البشرية.