Department of Integrated Quality Management SystemBusiness Management / Department of Integrated Quality Management System

who should attend?
هذا البرنامج مناسب لك إذا كنت:
- مدير الجودة ، الرئيس التنفيذي للمؤسسة أو الشركة ، المدير العام ، أو المدير المالي
- مسؤول عن تنفيذ ودمج ممارسات إدارة الجودة في المنظمة
- لديك اهتمام بهذا المجال وتريد دعمًا حقيقيًا لكي تتقدم لوظيفة في هذا المجال
objective
يهدف البرنامج إلى:
- إعداد الطلاب ليكونوا مديرين أكفاء يسعون إلى التطوير المستمر والمستمر في مؤسساتهم
- تطبيق ممارسات إدارة الجودة المتكاملة للمؤسسة وتحديد أفضل هذه الممارسات للتميز في تقديم أعمالها وخدماتها
- إعداد الطلاب أن تكون قادرًا على استخدام أحدث المقاييس المتوافقة مع إستراتيجية وأهداف العمل
- تعريف الطلاب بمفاهيم استخدام ISO 2015/9001 لتطوير الجودة ، ومفهوم Sigma6
content
المحتوى:
يتناول البرنامج خمسة محاور رئيسية:
المحور الأول: مقدمة في الجودة وضمان الجودة
- ماهية الجودة
- معايير الجودة في المنظمة
- طرق تقييم الجودة
- التحسين المستمر للجودة والتدريب على مهارات ضمان الجودة
المحور الثاني: إدارة الجودة الشاملة في مؤسستك أو الشركة
- مفهوم ومبادئ إدارة الجودة الشاملة
- إنشاء وإدارة الجودة
- مهام إدارة الجودة الشاملة
- استراتيجيات التسويق للخدمات والمنتجات
- تطبيقات الجودة الشاملة
- قياس وتحسين أداء الجودة
المحور 3: أنظمة الجودة الشاملة وإدارة معلومات المؤسسة
- معايير نظام الجودة
- مفاهيم استخدام ISO 9001/2015 لتطوير الجودة
- مفهوم Sigma6 وعلاقته بالجودة
المحور الرابع: تطبيق إدارة الجودة الشاملة
- معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة
- تحديد مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة
- مؤشرات الجودة
- تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في العالم العربي والعالمي
- تطبيق على ISO 9001/2015
المحور الخامس: تقييم الجودة
- قياس الجودة
- تقييم جودة أداء المؤسسة أو الشركة
- تحليل رضا العملاء ودورها في التحسين جودة
- دراسة وتحليل تكاليف الجودة

Business Management
Law
Health and sports
Political Science
Cosmetic Medicine
Medical Sciences
Humanities and Social Sciences
Design
Media and Technology
Chemistry
Management of Oil, Gas and Energy
Engineering Project Management
Psychology
Engineering
Islamic Studies
Literature
Industrial Project Management
Tourism and travel
Journalism
Online Business Development
Quality Management
Environmental Management
Information Security Management
Food Safety
ICDL
crafts
Office Management
Human Resource Management
Institutional Development
RedHat
Public Relations
Anti - Bribery Management System
Traffic Safety Management System
Purchases & Warehouses
International storing and distribution practice